首問(wèn)責(zé)任制,是為了方便客戶辦事、提高服務(wù)質(zhì)量而采取的一種工作制度,客戶來(lái)電、來(lái)訪時(shí),第一個(gè)接待人員就是首問(wèn)責(zé)任人。對(duì)于客戶提出的事項(xiàng),首問(wèn)負(fù)責(zé)人能辦理的,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)辦理;不能當(dāng)場(chǎng)辦理的,首問(wèn)負(fù)責(zé)人需向客戶講清楚事情辦理...
2023-11-09
日前,綠清南寧分公司下轄的南寧地鐵4號(hào)線項(xiàng)目部,收到了乘客贈(zèng)送的錦旗及表?yè)P(yáng)信,感謝綠清軌道交通站務(wù)員及時(shí)救助中風(fēng)乘客,為乘客排憂解難。金杯銀杯不如客戶口碑,綠清人再次用自己的實(shí)際行動(dòng)贏得了客戶的肯定與好評(píng),而這也...
2023-11-03
10月,深圳地鐵二號(hào)線香梅北站的站臺(tái)中,一名乘客突流鼻血,急需幫助。綠清站務(wù)員姜燕迅速攜帶藥箱查看,為乘客提供熱水和紙巾,直至乘客安全無(wú)虞地乘坐列車離開(kāi)。她也因此受到甲方表?yè)P(yáng),稱贊綠清員工處理突發(fā)事件及時(shí)得當(dāng)。“表...
2023-10-26
日前,長(zhǎng)城世紀(jì)華府業(yè)委會(huì)成員專程從河源來(lái)到綠清深圳總部,送上一面錦旗和一份感謝信,對(duì)綠清細(xì)致入微的服務(wù)表示誠(chéng)摯謝意。這是全國(guó)各地廣大客戶對(duì)綠清服務(wù)滿意、肯定、贊賞的一個(gè)縮影。 金杯銀杯不如客戶的口碑。綠清堅(jiān)...
2023-10-20
時(shí)節(jié)如流,中秋國(guó)慶雙節(jié)過(guò)完,一夜秋風(fēng)緊,秋天正向著縱深挺進(jìn)。 秋天是收獲的季節(jié),垂垂山果掛青黃,沉甸甸的果實(shí)掛滿枝頭,芬芳誘人,在金色的陽(yáng)光下散發(fā)出陣陣芳香。 像質(zhì)樸的農(nóng)夫耕耘于大地,綠清人深耕于黨政軍機(jī)關(guān)企事業(yè)單位...
2023-10-07仲秋月圓,喜迎華誕。中秋國(guó)慶雙節(jié)來(lái)臨之際,綠清工會(huì)以“攜手同行,月圓中秋,感恩有您”為主題,舉辦了第三季度員工入職周年紀(jì)念活動(dòng),旨在貫徹綠清“家文化”,推進(jìn)落實(shí)公司年度活動(dòng)計(jì)劃,提升員工的幸福感與歸屬感。 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),數(shù)...
2023-09-27
近日,綠清商學(xué)院組織召開(kāi)了項(xiàng)目經(jīng)理述職評(píng)審會(huì),旨在貫徹實(shí)施公司人才發(fā)展戰(zhàn)略,檢驗(yàn)商學(xué)院“鷹計(jì)劃”之“金鷹班”培訓(xùn)效果,為公司培養(yǎng)、選拔合格的項(xiàng)目經(jīng)理人才,保障公司運(yùn)營(yíng)管理人才隊(duì)伍建設(shè)有序進(jìn)行。 功不唐捐,玉汝于成...
2023-09-22
(周五自由著裝日,綠清人色彩斑斕,各展風(fēng)采。) 人間忽晚,山河已秋。近日,為營(yíng)造“快樂(lè)工作、幸福生活”的文化氛圍,進(jìn)一步提高員工的工作積極性、創(chuàng)造性和凝聚力,綠清服務(wù)特別舉辦了一場(chǎng)初秋下午茶活動(dòng),為奮斗中的綠清人送上...
2023-09-11
金秋時(shí)節(jié),碩果累累,翰墨飄香。 8月30日下午,開(kāi)學(xué)季前夕,綠清控股成功舉辦“助學(xué)獎(jiǎng)學(xué)暨優(yōu)秀學(xué)子表彰活動(dòng)”,公司領(lǐng)導(dǎo)、職工代表、優(yōu)秀學(xué)子代表以及部分總部員工數(shù)十人歡聚一堂,現(xiàn)場(chǎng)氣氛溫暖熱烈。 綠清人崇文重教,今年更是...
2023-08-31
又是一年金榜題名時(shí),莘莘學(xué)子即將滿載希望走進(jìn)新校園,開(kāi)啟求學(xué)新征程。 為激勵(lì)職工子女成長(zhǎng)成才,積極弘揚(yáng)綠清“家文化”與“學(xué)校文化”,綠清服務(wù)特別開(kāi)展困難職工子女就學(xué)幫扶暨獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀高考學(xué)子活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)助學(xué)獎(jiǎng)學(xué)...
2023-08-22